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제목 휴대폰 결제의 경우 월이 바뀌게되면 취소가 불가합니다. [필독]
작성자 비에프룩 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-07-06
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  • 조회수 92




* 유의사항 *


- 휴대폰 결제를 하신 후 명의변경, 정지 및 해지, 통신사 변경, 번호 변경 등 고객님의 개인 사유에 의해 승인 취소가 어려운 경우,

무통장 환불 처리 가능하나 수수료 13.7%는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.


- 부분취소가 어려운 경우, 실제 결제하실 금액만큼 현금입금 후 기존 휴대폰 결제건을 전체 취소처리 해드릴 수 있습니다.

단, 월이 바뀌었을 경우 이 또한 취소가 어렵습니다. 자세한 사항은 비에프룩 고객센터(070-7785-1110)로 문의주세요.


- 회원일 경우 적립금 환불이 가능하며, 수수료 없이 전액 환불 가능합니다.


- 휴대폰 결제 대행사에서 부과하는 수수료(13.7%)이므로 비에프룩의 이익과는 무관하며 대행사의 정책이므로 참고하여 신중한 구매 부탁드립니다.


- 휴대폰 결제는 빠르게 결제가 가능하다는 편리함이 있으나 취소를 하실 경우 불이익을 받으실 수 있으니 이 점 유의하여 신중한 구매 부탁드립니다.



[ 비에프룩 고객센터 : 070-7785-1110 ]

월-금 / 오후1시 - 5시 (토, 일, 공휴일 휴무)



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