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제목 교환 및 반품 안내
작성자 비에프룩 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-04-17
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  • 조회수 2744



* 유의사항 / FAQ 내용 발췌 *




[반품불가 안내]

- 반품 및 교환 접수 기간이 경과한 경우

- 상품의 가치가 훼손된 경우 (세탁, 향수냄새, 담배냄새, 탈취제냄새, 얼룩, 착용흔적 외 기타 착향 및 오염)

- 인위적인 상품 손상의 경우 (택, 바코드 제거, 수선 등)

- 세일 상품, 스타킹, 이너웨어, 주문 제작 상품, 수제화 제품

- 1회 교환을 받은 상품

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[불량 사유가 아닌 경우]

- 배송 시 발생한 상품/포장지의 구김 및 변형

- 재봉 실밥 튀어나옴

- 헐거운 단추 마감 처리

- 원단 특유의 냄새

- 원단 자체의 잡실 및 스크래치, 패턴 위치의 차이

- 사이즈 측정 방법에 따라 표기된 사이즈 오차 범위 (1-2cm 차이)

- 모니터 해상도에 따른 색상&이미지 차이

※기성복 특성상 발생되는 부분으로 해당 사유들은 불량으로 간주되지 않습니다.



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- 신용카드로 결제하신 상품 중 일부만 반품하실 경우 카드 부분 취소로 처리됩니다.

- 실시간 계좌이체는 2-5일 후 해당은행에서 환불 처리됩니다.



※ 품질보증 기준에 관하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호법에 관한 법률로 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능 범위에 기준하여 교환/반품이 가능합니다.

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